"Telenet klantendienst"
June 26th, 2008
Je hebt het misschien ook al gehoord, op de radio.
Een damesstem-in-telefoonkwaliteit zegt iets in de trant van
Welkom bij de Telenet klantendienst. Misschien moet u wat langer wachten vandaag, want wegens problemen met één van onze leveranciers zijn er minder mensen beschikbaar.
Zou dat nu echt zijn? Is Telenet tegenwoordig zo begaan met zijn klanten? Of is dat een zet van Belgacom, en zenden ze morgen een spotje uit dat zegt “Bij Belgacom doen we alles lekker zelf!” ?
Ik blijf het zeggen: marketing door marketeers, ‘t is toch iets aparts.
2 Responses to “"Telenet klantendienst"”
Sorry, comments are closed for this article.
June 26th, 2008 at 06:04 PM Ja dat was echt zo :-)
June 26th, 2008 at 10:28 PM Waarschijnlijk verwijzen ze daarmee naar de staking bij Sitel. Dat contactcenter handelt een behoorlijk aantal administratieve calls af voor Telenet.